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Curso Entrevista por Competencias: STAR y Scorecards [ES]

udemy · ⭐ 4.4 (21 reseñas) · Experto · es · ⏱ 2,5 h

Impartido por PapaHR ★ 170K students: Courses in Human Resources, HR, SHRM, AI Talent Analytics, HRMS, HRIS, CIPD, Claude, HRCI, PHR, Rewards · 4.443 alumnos

19.99 USD

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Descripción

Contratar el talento adecuado es clave para construir una organización de alto rendimiento. Las entrevistas conductuales por competencias permiten a reclutadores, managers y profesionales de RRHH evaluar candidatos de forma más precisa, basándose en experiencias pasadas y habilidades demostradas. Este curso te proporcionará los conocimientos, técnicas y herramientas necesarias para llevar a cabo entrevistas estructuradas por competencias que te ayuden a tomar mejores decisiones de contratación. Mediante estudios de caso, ejemplos reales y simulaciones, aprenderás a identificar competencias clave, formular preguntas conductuales efectivas y evaluar respuestas con un sistema de puntuación. Ideal para RRHH, reclutadores y managers. Lo que aprenderás: • Fundamentos de entrevistas por competencias y cómo mejoran la precisión de la contratación. • Desarrollo de modelos de competencias adaptados a cada rol. • Redacción de preguntas conductuales efectivas con el método STAR. • Evaluación objetiva con matrices de puntuación y minimización de sesgos. • Errores comunes en entrevistas y cómo evitarlos. • Uso de datos y herramientas para tomar mejores decisiones de contratación. Programa del curso: 1. Introducción a las Entrevistas por Competencias • Rol de las entrevistas conductuales en la selección moderna • Por qué el comportamiento pasado predice el rendimiento futuro • Entrevistas estructuradas vs. no estructuradas 2. Desarrollo de un Modelo de Competencias para Contratación • Marcos de competencias: técnicas vs. habilidades blandas • Personalización según el perfil del puesto 3. Cómo Formular Preguntas Conductuales Efectivas • Preguntas abiertas y situacionales • Método STAR: Situación, Tarea, Acción, Resultado • Errores al redactar preguntas por competencias 4. Proceso de Entrevista: Cómo Estructurar y Conducir • Mejores prácticas de preparación y ejecución • Entrevistas en panel con enfoque estructurado • Garantizar la equidad y consistencia 5. Evaluación y Toma de Decisiones Basadas en Competencias • Matrices de evaluación y scorecards • Evitar sesgos inconscientes • Toma de decisiones estructurada 6. Mejora del Éxito en Contrataciones con Entrevistas Conductuales • Casos reales de empresas • Formación interna para entrevistadores • Cómo medir el impacto de este enfoque ¿A quién va dirigido este curso? • Profesionales de RRHH y reclutadores que deseen mejorar sus entrevistas • Managers que participan en selección de personal clave • Especialistas en adquisición de talento que buscan implementar modelos por competencias • Líderes de equipo que desean decisiones más objetivas ¿Por qué inscribirse? • Formación con expertos del sector (Mike Pritula) • Material práctico, plantillas y guías descargables • Enfoque paso a paso desde el diseño hasta la evaluación • Diploma al finalizar para validar tu competencia en entrevistas por competencias ¡Mejora tu precisión en contrataciones y reduce la rotación! Inscríbete hoy y domina las entrevistas conductuales por competencias. Este curso incluye el uso de inteligencia artificial. Garantiza conocimientos de vanguardia y las últimas prácticas. Este curso incluye una promoción.

Lo que aprenderás

  • Comprender los fundamentos y la historia de la contratación por competencias
  • Desarrollar y aplicar perfiles de competencias para una evaluación precisa de los candidatos.
  • Dominar las técnicas de entrevista conductual, situacional y de panel
  • Utilizar los métodos CARE y STAR para evaluar eficazmente las competencias
  • Aplicar técnicas de entrevista estructuradas para garantizar evaluaciones justas y coherentes de los candidatos.
  • Desarrollar modelos de competencias personalizados adaptados a funciones específicas y a las necesidades de la organización.
  • Aplicar estrategias de entrevistas conductuales para identificar candidatos de alto potencial.
  • Reconocer y mitigar los prejuicios del entrevistador para mejorar la precisión de la contratación y la diversidad.
  • Utilizar sistemas de puntuación basados en las competencias para la evaluación objetiva de los candidatos.
  • Realizar entrevistas de seguimiento eficaces para afinar las decisiones de contratación.
  • Analizar las respuestas de los candidatos utilizando rúbricas de puntuación para tomar decisiones basadas en datos.
  • Mejore su capacidad para profundizar en las experiencias de los candidatos mediante técnicas avanzadas de interrogatorio.
  • Aproveche la tecnología y las herramientas de IA para agilizar las entrevistas basadas en competencias.
  • Formar a los responsables de contratación y a los reclutadores en las mejores prácticas para realizar entrevistas basadas en competencias.
  • Incorporar evaluaciones basadas en competencias a la estrategia general de adquisición de talentos.
  • Utilice los resultados de las entrevistas por competencias para planificar la incorporación y el desarrollo de los empleados.
  • Aplique estudios de casos reales para comprender cómo las principales empresas aplican la contratación basada en competencias.
  • Construir una reserva de talentos utilizando marcos de competencias para alinear la contratación con los objetivos empresariales a largo plazo.
  • Mejore la eficacia de la contratación y los índices de retención seleccionando candidatos con las competencias adecuadas.

Requisitos

  • No hay requisitos previos para este curso; es adecuado tanto para principiantes como para reclutadores o directivos con experiencia que deseen mejorar sus técnicas de contratación.