Las Siete Herramientas Básicas de la Calidad

Descripción

¿Está su equipo de trabajo o los procesos a su cargo obteniendo los resultados esperados?, ¿ha detectado una oportunidad de mejora que ayudaría a solventar muchos inconvenientes dentro de su organización? Analice y fundamente oportunidades de mejora dentro de su lugar de trabajo utilizando las siete herramientas básicas de la Calidad. Si usted es un Profesional que trabaja en las áreas de Manufactura, Control o Aseguramiento de la Calidad este curso reforzará sus conocimientos en la creación y aplicación de las Siete Herramientas Básicas de la Calidad: • Diagramas de Pareto. • Histogramas. • Diagrama de Ishikawa (Espina de Pescado). • Diagrama de Flujo (Flujogramas). • Hojas de Verificación. • Diagramas de Dispersión. • Gráficos de Control. Este conjunto básico de herramientas es aplicable a una gran diversidad de escenarios y problemáticas, siendo fundamentales para el análisis de procesos, identificación de Causa Raíz a problemas dentro de su organización y a la creación de propuestas de mejora. Así mismo, si usted está interesado en certificarse en áreas relacionadas al Control de Calidad (Ingeniero, Analista o Técnico en Control de Calidad) o Metodología Seis Sigma (Cinturón Blanco, Cinturón Amarillo o Cinturón Verde), este curso le proveerá los conocimientos sobre las siete herramientas básicas, mismas que forman parte de la evaluación en diversas certificaciones.

Lo que aprenderás

• Comprender y aplicar las 7 herramientas básicas de la Calidad para la resolución de problemas, la mejora de operaciones y calidad de procesos.
• Hoja de Verificación
• Diagrama de Flujo
• Diagrama de Causa y Efecto
• Histograma
• Diagrama de Pareto
• Diagrama de Dispersión
• Introducción a los Gráficos de Control (Gráfico X-R)

Requisitos

• Conocimientos básicos y/o experiencia en el Análisis de Procesos y Control de Calidad
• Conocimientos básicos de estadística.