Sistema de Gestión de Calidad ISO9001:2015 (2023)

Descripción

Este curso esta diseñado para interpretar adecuadamente los requerimientos de ISO9001:2015; esta versión de ISO busca en ayudar a las organizaciones a diseñar, implementar, ejecutar y mejorar un sistema que gestione la calidad, vista ésta como la capacidad que se tiene para cumplir con los requerimientos de los clientes, los legales y normativos aplicables a cada cadena de suministro. Durante el curso, abordaremos la forma correcta de establecer procesos del sistema que nos ayuden a cumplir sistemáticamente los requisitos aplicables a cada área funcional de la organización; explicando la metodología de S.I.P.O.C. (Proveedor, Entradas, Proceso, Salidas, Cliente; por sus siglas en inglés) y el pensamiento basado en riesgos que nos permita alcanzar los resultados y objetivos previstos de la empresa. A lo largo del curso explicaremos como se identifican las causas de variación y como se establecen los controles al sistema utilizando algunos ejemplos prácticos, con el objetivo de explicar y ayudarlos a entender cómo diseñar un sistema de gestión de calidad, utilizando la norma internacional de gestión ISO9001 en su versión 2015. Así mismo, buscaremos enseñar cómo utilizar esta norma de ISO y cómo interactuar con el "Plan-Hacer-Verificar-Actuar" del ciclo de mejora continua, integrado éste en la estrategia de redacción de las normas de ISO. No lo pienses más y adéntrate en este mundo fascinante de la gestión de calidad.

Lo que aprenderás

• Entender la estructura general de la norma que gobierna los sistemas de gestión de calidad basado en ISO9001:2015
• Entender los requerimientos de la norma ISO9001:2015 y como cumplirlos
• Aprender a través de ejemplos los requerimientos incluidos en la norma ISO9001:2015
• Establecer las bases para la ejecución de auditorías internas del sistema de gestión de calidad basados en ISO9001:2015

Requisitos

• El curso esta diseñado para que cualquier profesional, pueda entender los requerimientos de los sistemas de gestión de calidad enfocados en cualquier industria de manufactura y/o servicios, por lo que es deseado conocer/aplicar los conceptos de gestión de calidad y satisfacción al cliente