UX Research y Journey Map
udemy · ⭐ 4.69 (862 reseñas) · Principiante · es · ⏱ 3,5 h
Impartido por Mick Arriaga · 2.276 alumnos
54.99 USD
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Descripción
Este curso está dirigido a personas que deseen aprender a realizar investigación de campo para descubrir las necesidades reales de sus potenciales clientes/usuarios Aprenderás a construir una imagen referencial de tu cliente/usuario conocido como user persona que te servirá como base para la construcción y diseño de la experiencia que quieres que viva utilizando la herramienta conocida como mapa de viaje o Journey map.
Lo que aprenderás
- UX Research
- Aprender a perfilar usuarios para usando la técnica del User Persona
- Construir un Journey Map o mapa de viaje del usuario desde cero utilizando la información recopilada y las fórmulas de la experiencia
- Técnicas de investigación de usuarios
- Generar entregables para sus stakeholder o equipo de trabajo
- Journey Map
- User Persona
- Catalogación de información cualitativa y cuantitativa
- Catalogación de hallazgos
Requisitos
- Ninguno, solo las ganas de aprender sobre UX y técnicas de Research